Protezzjoni tad-data

Il-kontrollur għall-ipproċessar tad-data personali fil-ħanut MÉLUNÉE huwa MÉLUNÉE Paris Kft., Izabella u. 68/b, 1064 Budapest.

Mistoqsijiet dwar il-protezzjoni tad-data u talbiet tal-klijenti jistgħu jintbagħtu lil [email protected]. Aktar dettalji dwar il-fornitur jinsabu fl-avviż legali.

Data tal-kont u tal-profil: indirizz tal-email, identifikatur tal-utent, isem, numru tat-telefon kif ukoll informazzjoni ta' awtentikazzjoni u tas-sessjoni.

Data tal-indirizz: isem, triq, kodiċi postali, lokalità, pajjiż, numru tat-telefon u l-indikazzjoni ta' indirizz predefinit.

Data tal-ordni u tal-ħlas: numru tal-ordni, oġġetti, varjanti, kwantitajiet, prezzijiet, munita tal-klijent, rata tal-kambju użata, indirizz tal-kunsinna, stat tal-ħlas, referenzi tal-ħlas, data tat-tbaħħir u tat-traċċar.

Data tal-vawċers, tal-bonus u tal-ġesti ta' rieda tajba: kodiċi tal-vawċer, skont, kreditu ta' bonus, raġuni għall-ġest ta' rieda tajba u l-ammonti effettivament użati għal ordni.

Data tar-ritorni u tal-appoġġ: talbiet għal ritorn, raġunijiet, messaġġi, storja tat-talbiet għall-appoġġ, stat tal-ipproċessar, data tar-ritorn u tar-rimborż.

Data teknika: indirizz IP, ħinijiet, reġistri tas-server u tas-sigurtà kif ukoll informazzjoni tal-browser, tal-apparat u tas-sessjoni li tkun teknikament meħtieġa, sa fejn tinħoloq waqt it-tħaddim sigur tal-ħanut.

Tħejjija u twettiq tal-kuntratt: tiġi pproċessata data relatata mal-basket, mat-tlestija tax-xiri, mal-ordni, mal-ħlas, mal-kunsinna, mat-traċċar, mar-ritorni, mar-rimborżi u mas-servizz tal-klijenti sa fejn dan ikun meħtieġ biex jittieħdu miżuri prekuntrattwali jew jitwettaq kuntratt.

Obbligi legali: dokumenti tal-ordnijiet, tal-ħlasijiet, tal-fatturi, tat-taxxa u tal-kummerċ jiġu pproċessati u miżmuma sa fejn l-obbligi legali jeħtieġu dan.

Interessi leġittimi: is-sigurtà, il-prevenzjoni tal-frodi u tal-abbuż, l-analiżi tal-iżbalji, l-istabbiltà teknika, id-difiża ta' drittijiet legali u l-immaniġġjar traċċabbli tat-talbiet tal-klijenti jistgħu jkunu bbażati fuq interessi leġittimi, sakemm dawn ma jkunux megħluba mid-drittijiet tal-persuna kkonċernata.

Kunsens: l-analiżi fakultattiva tal-ħanut magħmula minn MÉLUNÉE stess tiġi attivata biss wara kunsens espliċitu. Ir-rifjut ma jaffettwax il-funzjonijiet tal-ħanut meħtieġa għax-xiri.

MÉLUNÉE tuża Supabase Auth għar-reġistrazzjoni, għad-dħul fil-kont u għall-ġestjoni tas-sessjonijiet. L-informazzjoni ta' awtentikazzjoni teknikament meħtieġa hija neċessarja biex kont ta' klijent li jkun daħal fih ikun disponibbli b'mod sigur.

Fil-kont tal-klijent jistgħu jintwerew b'mod partikolari data tal-profil, indirizzi, ordnijiet, informazzjoni dwar it-traċċar, ritorni, kreditu ta' bonus u dokumenti legali.

Data tal-prodotti, tal-klijenti, tal-ordnijiet, tar-ritorni, tal-appoġġ u tal-ġesti ta' rieda tajba tiġi pproċessata fil-bażi tad-data Supabase stabbilita għal MÉLUNÉE.

Għal ordnijiet ġodda, MÉLUNÉE taħżen ukoll il-verżjonijiet tat-termini u kundizzjonijiet, tal-politika tal-protezzjoni tad-data u tad-dokumenti tal-irtirar rilevanti meta jiġi konkluż il-kuntratt. B'hekk jibqa' possibbli li jiġi vverifikat liema verżjoni tad-dokumenti legali ntużat għall-ordni.

L-aċċess għad-data tal-klijenti huwa ristrett permezz ta' permessi fuq is-server, awtentikazzjoni u kontrolli tal-aċċess għall-bażi tad-data.

Stripe jintuża għall-ħlasijiet bil-kard jew għall-ħlasijiet elettroniċi offruti waqt it-tlestija tax-xiri.

MÉLUNÉE tipproċessa b'mod partikolari r-referenzi tal-ħlas, l-istat tal-ħlas, l-ammonti u l-muniti meħtieġa għall-ordni. Id-dettalji sħaħ tal-kard ma jinħażnux fil-ħanut MÉLUNÉE.

Għal ordnijiet f'munita lokali tal-klijent, tinħażen ukoll ir-rata tal-kambju ffissata għall-ordni, sabiex rimborżi u operazzjonijiet sussegwenti tas-servizz tal-klijenti ma jiġux ikkalkulati mill-ġdid b'rata ġdida tal-ġurnata.

L-applikazzjoni web ta' MÉLUNÉE topera fuq infrastruttura tas-server għand Webtropia. Cloudflare jintuża għall-funzjonijiet ta' DNS, proxy, sigurtà u twassil tal-kontenut.

Meta żżur il-ħanut, data tal-konnessjoni, tas-sigurtà u tar-reġistri li tkun teknikament meħtieġa tista' tiġi pproċessata mill-fornituri involuti tal-hosting, tan-netwerk u tas-sigurtà.

Il-basket jista' jinħażen lokalment fil-browser, sabiex l-oġġetti magħżula jinżammu meta tbiddel il-paġna jew terġa' ttella' l-paġna.

L-issettjar tas-suq jew tal-pajjiż magħżul mill-klijent u l-munita predefinita marbuta miegħu jistgħu jinħażnu f'cookies jew f'ħażna lokali. L-għażla tal-lingwa tiġi pproċessata separatament.

Informazzjoni ta' awtentikazzjoni u tas-sessjoni li tkun teknikament meħtieġa tintuża għad-dħul, għall-kont tal-klijent u għat-tlestija tax-xiri.

Id-deċiżjoni dwar il-kunsens għall-analiżi fakultattiva tinħażen lokalment. Jekk jingħata l-kunsens, jista' jinħażen ukoll identifikatur aleatorju tas-sessjoni tal-analiżi; dan jiġġedded wara perjodu definit ta' inattività.

Wara l-kunsens, MÉLUNÉE tuża l-analiżi tagħha stess biex tirreġistra b'mod partikolari żjarat fil-ħanut, żjarat fil-paġni u viżwalizzazzjonijiet ta' prodotti u kategoriji.

Fi ħdan din l-analiżi, klijenti li jkunu daħlu fil-kont jistgħu jiġu assoċjati mal-identifikatur tal-klijent tagħhom, sabiex is-servizz tal-klijenti jkun jista' jivverifika liema partijiet tal-ħanut intużaw b'rabta ma' kont tal-klijent.

Ir-rabtiet fin-newsletters jistgħu jinkludu identifikatur aleatorju ta' assoċjazzjoni. Wara l-kunsens, dan jista' jintuża biex jitkejjel jekk newsletter mibgħuta wasslitx għal żjara fil-ħanut.

It-tabella tal-analiżi fakultattiva ma taħżen ebda indirizz IP u ma tużax tekniki ta' identifikazzjoni diġitali għall-finijiet tar-reklamar. Ir-reġistri tas-server u tas-sigurtà li huma teknikament meħtieġa jibqgħu separati minnha.

Il-kunsens jista' jinbidel fi kwalunkwe ħin, b'effett għall-futur, permezz ta' “Settings tal-privatezza” fil-qiegħ tal-paġna.

MÉLUNÉE tuża l-indirizzi tal-email tan-negozju tagħha stess għall-komunikazzjoni dwar kontijiet, ordnijiet u appoġġ. Messaġġi ta' appoġġ mibgħuta u riċevuti jistgħu jiġu assoċjati mal-każ rispettiv tal-klijent jew tal-appoġġ u jintwerew fl-istorja tal-email.

In-noti interni tas-servizz tal-klijenti jiġu ttrattati teknikament separatament mill-komunikazzjonijiet mal-klijenti u mhumiex maħsuba biex jintbagħtu lill-klijenti.

Għall-kunsinna, għat-traċċar u għar-ritorni, data tista' tintbagħat lill-fornituri tat-tbaħħir jew lis-sistemi tekniċi intermedjarji tat-tbaħħir użati, sa fejn dan ikun meħtieġ għat-tbaħħir, għas-sinkronizzazzjoni tal-istat jew għar-ritorn.

B'mod partikolari, jistgħu jiġu pproċessati l-isem, l-indirizz tal-kunsinna, id-dettalji ta' kuntatt, ir-referenza tal-ordni, in-numru tal-kunsinna u l-informazzjoni dwar ir-ritorn.

Data personali tiġi kondiviża biss sa fejn dan ikun meħtieġ għall-iskop rispettiv. Ir-riċevituri jistgħu jinkludu b'mod partikolari fornituri tal-hosting u tal-infrastruttura, servizzi tal-bażi tad-data u tal-awtentikazzjoni, fornituri ta' servizzi ta' ħlas, fornituri tat-tbaħħir u fornituri ta' appoġġ tekniku.

Fejn dan ikun meħtieġ mil-liġi, jiġu konklużi ftehimiet xierqa dwar il-protezzjoni tad-data mal-fornituri tas-servizzi.

Fil-każ ta' ċerti fornituri ta' servizzi tekniċi, jista' jseħħ ipproċessar barra miż-Żona Ekonomika Ewropea skont l-infrastruttura tagħhom, l-aċċess għall-appoġġ jew l-istruttura tal-grupp tagħhom.

Jekk iseħħ trasferiment bħal dan, tintuża bażi permessa skont ir-regoli applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data, pereżempju deċiżjoni ta' adegwatezza jew salvagwardji xierqa.

Id-data personali tinżamm biss għal kemm tkun meħtieġa għall-iskop rispettiv jew sakemm ikun hemm obbligi legali ta' żamma u ta' prova.

Id-data tal-kont ġeneralment tiġi pproċessata tul l-eżistenza tal-kont tal-klijent, sakemm ma jkunx hemm obbligu legali itwal jew raġuni leġittima ta' prova.

Data tal-ordnijiet, tal-ħlasijiet u rilevanti għat-taxxa tista' tinżamm għal żmien itwal skont l-obbligi legali ta' żamma. Wara li l-każ jingħalaq, id-data tal-appoġġ u tar-ritorni titħassar, tiġi anonimizzata jew l-ipproċessar tagħha jiġi ristrett, filwaqt li jitqiesu l-interessi legali u leġittimi ta' prova.

Sa fejn tipprovdi l-liġi, is-suġġetti tad-data jistgħu jitolbu aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni tal-ipproċessar u portabbiltà tad-data.

Fejn l-ipproċessar ikun ibbażat fuq interessi leġittimi, jista' jkun hemm dritt ta' oġġezzjoni. Il-kunsens jista' jiġi rtirat fi kwalunkwe ħin b'effett għall-futur.

It-talbiet jistgħu jintbagħtu lil [email protected]. Hemm ukoll id-dritt li jitressaq ilment quddiem awtorità superviżorja kompetenti għall-protezzjoni tad-data.

Fl-Ungerija, in-Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) hija l-awtorità superviżorja għall-protezzjoni tad-data.

Informazzjoni dwar il-kuntatt u l-proċeduri tista' tinkiseb direttament mill-pubblikazzjonijiet uffiċjali tal-awtorità.

Din il-politika tal-protezzjoni tad-data tiġi aġġornata meta jinbidlu l-funzjonijiet tal-ħanut, il-fornituri tas-servizzi użati jew ir-rekwiżiti legali. Għall-użu attwali tapplika l-verżjoni ppubblikata fil-ħanut f'dak il-mument; fil-każ ta' ordnijiet, tinħażen ukoll il-verżjoni rilevanti.