Dritt ta' rtirar

Informazzjoni dwar id-dritt ta' rtirar

Dritt ta' rtirar

Għal kuntratt mill-bogħod li jaqa' fil-kamp ta' applikazzjoni tal-liġi Ewropea dwar il-konsumatur, il-konsumaturi ġeneralment għandhom id-dritt li jirtiraw mill-kuntratt fi żmien erbatax-il jum mingħajr ma jagħtu raġuni. Għal kunsinni lejn pajjiżi barra minn dan il-kamp ta' applikazzjoni, jistgħu japplikaw regoli legali oħra; id-drittijiet volontarji ta' ritorn ta' MÉLUNÉE jibqgħu separati minn dawn.

Fil-każ ta' kuntratt ta' bejgħ ta' oġġetti, il-perjodu ta' rtirar huwa erbatax-il jum mill-jum meta l-konsumatur, jew parti terza indikata minnu li ma tkunx it-trasportatur, jieħu l-pussess tal-oġġetti. Jekk diversi oġġetti minn ordni waħda jitwasslu separatament, il-perjodu ġeneralment jibda meta jasal l-aħħar oġġett; fil-każ ta' diversi kunsinni parzjali jew biċċiet, jibda, rispettivament, meta tasal l-aħħar kunsinna parzjali jew l-aħħar biċċa.

Eżerċizzju tad-dritt ta' rtirar

Biex jeżerċita d-dritt ta' rtirar, il-konsumatur għandu jinforma lil MÉLUNÉE bid-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt permezz ta' dikjarazzjoni ċara qabel ma jiskadi l-perjodu ta' rtirar. Biex tiġi rispettata l-iskadenza, huwa biżżejjed li d-dikjarazzjoni ta' rtirar tintbagħat qabel ma jiskadi dak il-perjodu.

L-irtirar jista' jiġi ddikjarat, b'mod partikolari, permezz tal-funzjoni ta' rtirar online, bl-email jew bl-użu tal-mudell ta' formola ta' rtirar mogħti hawn taħt. Iċ-ċentru tar-ritorni fil-kont tal-klijent jiffaċilita r-ritorn tal-oġġetti, iżda mhuwiex kundizzjoni għall-validità ta' rtirar skont il-liġi.

Konsegwenzi tal-irtirar

Fil-każ ta' rtirar validu, MÉLUNÉE tirrimborsa l-ammonti li għandhom jitħallsu lura skont il-liġi, inklużi l-ispejjeż tal-orħos kunsinna standard offruta. L-ispejjeż addizzjonali ta' metodu ta' tbaħħir aktar għali magħżul espressament mill-konsumatur m'għandhomx għalfejn jiġu rrimborsati.

Ir-rimborż isir mingħajr dewmien u ġeneralment mhux aktar tard minn erbatax-il jum minn meta tasal id-dikjarazzjoni ta' rtirar. Għar-rimborż ġeneralment jintuża l-istess mezz ta' ħlas użat għat-tranżazzjoni oriġinali, sakemm ma jkunx ġie miftiehem mod ieħor. Għal xiri ta' oġġetti, MÉLUNÉE tista' żżomm ir-rimborż, sa fejn tippermetti l-liġi, sakemm tirċievi l-oġġetti lura jew tingħata prova li ntbagħtu lura.

Ritorn tal-oġġetti

L-oġġetti għandhom jintbagħtu lura mingħajr dewmien u ġeneralment mhux aktar tard minn erbatax-il jum wara li ssir id-dikjarazzjoni ta' rtirar. L-indirizz tar-ritorn jew tikketta tar-ritorn disponibbli jiġu kkomunikati matul il-proċess tar-ritorn.

Jekk MÉLUNÉE tipprovdi tikketta standard tar-ritorn u din tintuża, MÉLUNÉE tkopri l-ispejjeż diretti ta' dak ir-ritorn standard. Jekk ma tingħatax tikketta mingħajr ħlas u ma jkunx ġie mwiegħed mod ieħor li l-ispejjeż jiġu koperti, il-konsumatur iħallas l-ispejjeż diretti tar-ritorn, sa fejn dan ikun previst b'mod validu skont il-liġi applikabbli. Għal pretensjonijiet ġustifikati minħabba oġġetti difettużi jew ikkunsinnati ħażin, japplikaw ir-regoli legali dwar l-ispejjeż.

Kumpens għal tnaqqis fil-valur

Il-konsumatur jista' jinżamm responsabbli għal tnaqqis fil-valur tal-oġġetti biss jekk dan it-tnaqqis jirriżulta minn immaniġġjar li ma kienx meħtieġ biex jiġu vverifikati n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tal-oġġetti.

Eċċezzjonijiet legali għad-dritt ta' rtirar

Mudell ta' formola ta' rtirar

Din il-formola tista' tintuża, iżda mhijiex obbligatorja: